Online812

    Любопытно, что ФАС занималась этим делом по инициативе Генпрокуратуры, которая решила встать на защиту пассажира от «навязывания ему услуг, не относящихся к предмету договора». Простыми словами, проезд – отдельно, постель – отдельно.

Спор имеет предысторию. Лет десять назад РЖД попыталась включить в стоимость билета гигиенический пакет (мыло, салфетку и зубочистку). Тогда народ воспротивился и обязательную услугу быстро отменили. Белье включили в стоимость билета с 1 августа 2006 года. За прошедшие годы население окультурилось и не протестовало.

Пассажиры давно привыкли, что в фирменных поездах Петербург – Москва и обратно постели аккуратно застелены. Уже три года в нефирменных составах  комплекты с бельем в целлофановых пакетах лежат на столиках, избавляя пассажиров от поисков мелких купюр, а проводников от сбора денег.

Постепенно услуга «белье включено» проникло в плацкартные вагоны. Что, на взгляд опрошенных нами пассажиров, удобно. Вместо томительного ожидания, когда проводник соберет все 54 билета, а затем, собрав деньги и найдя сдачу, раздаст всем пассажирам постели, публика быстро надевает простыни на матрасы и располагается по полкам.

Считается, что Генпрокуратурой двигало желание продемонстрировать заботу о страдающих от кризиса пассажирах, ездящих в «третьем классе».