На прошлой неделе скандал разразился вокруг ФГУП «Почта России». Его обвинили в ростовщичестве с прицелом на стариков и маргиналов. Согласно выложенной в интернет рекламе, на почте можно взять в долг от 3 до 5 тысяч рублей на срок в 7, 15 или 30 дней.
При займе в 3000 руб. заемщик был обязан отдать через неделю 4599 рублей, взяв 3500 – отдать 5299, а с 5 тысяч – 7199. Итого получалось что-то около 52 процентов в неделю. Для месячных займов ставка была более щадящей: взял 3000, вернул 5000, что равнялось 66% в месяц или 16% в неделю. Получается, максимальная ставка составляла 2773 процентов годовых.
Почта от выдачи займов под такие проценты сразу открестилась – заявив, что деньги в заем выдает некое ООО «Мини-Займ Экспресс». Но своих офисов у него нет, поэтому выдача проходит через почту. Нигде, кроме почты, «Мини-займ» не рекламирует свои услуги, логотип «Почты России» украшает рекламные объявления компании, а с сайта ФГУП есть прямая отсылка на страничку, где «Мини-займ» рекламирует свои услуги: кредит за 15 минут, но почему-то не указывает проценты. Как заявили Online812 в колл-центре, «мы и не обязаны сообщать процент, только точную сумму, обязательную к выплате. Клиент знает сумму кредита и сумму возврата, и с него достаточно».
Я все-таки решила обратиться. Надо было выстоять очередь на почте, поговорить с оператором, которая посмотрит паспорт потенциального клиента и передаст по интернету его данные, а также номер мобильного телефона. Минут через 20 на этот номер поступит SMS: вам одобрен или наоборот не одобрен кредит. Если первое – оператор тут же выдаст деньги почтовым переводом. Два процента, которые положено взимать за почтовые операции, ростовщик берет на себя. Спустя оговоренный срок должник возвращает заем- так же, с помощью перевода. Так рассказали операторы колл-центра.
В почтовом отделении все оказалось немного иначе. Во-первых, очередь заняла как минимум 40 минут. Во-вторых, операционистка на мою просьбу: «Кредит под проценты хочу взять» долго искала что-то в компьютере, о чем-то спрашивала старших товарищей, а очередь тем временем напирала. Я предъявила паспорт и мобильный телефон. Почтовая работница объяснила, что выдача кредита обстоит так: ей на электронную почту, а мне на мобильник приходят сообщение с кодовым числом. Они должны совпасть.
– Ну, что, оформляем? – недоверчиво спросила операционистка. – Кажется, я была ее первой клиенткой с таким запросом. Я сказала, что подумаю. Операционистка не стала меня убеждать – явно никаких бонусов за клиента не получала, поэтому услугу навязывать не стала. Хотя я бы на ее месте обязательно предложила: возьмите кредит не на неделю, а на месяц, переплата небольшая, а отдавать будет легче.
Пенсионеры в очереди, прислушивающиеся к нашей беседе, поспешно оттеснили меня от окошка. Некоторые из них, я видела, пришли гасить кредиты. Но – взятые в банках с известными именами. Вестибюль почтового отделения был обвешан плакатами «Тинькоффа», «Хоум кредита» и прочих организаций, выдающих деньги под большие и малые проценты посредством почтовых переводов. «Мини-займа» не было.
– Сейчас программа работает только в пяти российских регионах. В январе во всем Петербурге и области обратились за кредитом 5 человек. И только две заявки в итоге удовлетворили, – говорит пресс-секретарь УФПС Анатолий Поваженко. – Не секрет, что проект рассчитан на людей, которым в обычных банках кредита не дадут. Но «Почта» здесь ни при чем. Она выступает как посредник при передаче денег, вот и все. Так же как при работе с 16 банками, с которыми мы сотрудничаем.
Какую плату получает ФГУА от нового делового партнера (помимо 2% за перевод денег), пресс-секретарь пояснить не смог.
Н. А., фотография с сайта 2dn.3dn.ru
- В Петербурге придумали новый способ мошенничества с банковскими картами
- Кто виноват в том, что на почте пенсионерам выдают кредиты под 2771% годовых?
- Почему я разлюбила банковские карты
- Кавказец и банкомат «Сбербанка». Смотрите ВИДЕО
- «Клиент становится все более требовательным и избирательным»
- Как я боролся за улучшение качества обслуживания в Сбербанке
- Купить и продать валюту в России можно теперь только с существенными ограничениями. Рассказываем об основных
- Вячеслав Володин спросил по-ленински: с кем вы, мастера культуры?
- Сергей Лавров: "Перебесятся наши западные партнеры"
- «Мы не можем забираться на броневик». Почему Яндекс не стал громко обозначать свою позицию в конфликте?
- Способен ли Абрамович остановить спецоперауию на Украине
- Международные санкции к Банку России означают финансовую войну с тяжелейшими последствиями для всех
- О чем Россия и Украина пытались договориться за столом переговоров?
- Как теперь будут летать по миру россияне. И главное - на чем?
- Что имел в виду Путин, отдавая приказ перевести силы сдерживания армии в особый режим несения боевого дежурства?
- Медведев: у России появилась возможность восстановить важные институты, типа смертной казни