По информации главы Комитета по внешним связям Александра Прохоренко, на базе горячей линии «004» начала работать приемная, которая «предусматривает работу операторов, владеющих таджикским и узбекским языками».
Как пояснили Online812 в самом Комитете по внешним связям (КВС), узбекский и таджикский языки были выбраны потому, что их носителей среди мигрантов сегодня в Петербурге больше всего. Реализацией проекта занимался Комитет по информатизации и связи (КИС). В рамках программы «Толерантность» на службу наняли операторов, которые пока работают только в дневном режиме – с 9 до 18. Один из операторов (носитель таджикского языка) – женщина, пенсионер внутренних дел. Она прекрасно владеет и русским, и таджикским.
В Комитете по информатизации и связи говорят, что двуязычных операторов наняли полтора-два месяца назад. Но пока ни одного звонка ни на таджикском, ни на узбекском не поступило. По мнению чиновников, вероятно, это связано с тем, что еще мало мигрантов знают о такой возможности. Глава узбекской диаспоры Алиджан Хайдаров утверждает, что ничего не слышал про горячую линию для мигрантов.
Online812 решил проверить, как работает новая услуга на горячей линии. Набрав 004, корреспондент представилась жительницей Петербурга, желающей помочь убирающему двор дворнику-узбеку. У него, мол, возникли проблемы, а по-русски он почти не понимает – нужен оператор, говорящий на узбекском языке.
– К сожалению, нету таких. Именно в службе «004»? Может быть, в многофункциональном центре есть такие переводчики? Ну, я не могу комментировать! У нас – нету! – сказал оператор № 161 службы «004».
Тут одно из двух: либо двуязычных операторов наняли только на бумаге, либо – служба работает так, что правая рука не знает, что делает левая. То есть рядовых операторов не проинструктировали, что делать, если им будут звонить «граждане из дружественных нам стран ближнего зарубежья». Возможно, они и звонят. Но их никто не понимает.
М.Г., фото newhospital.ru
- Почему приезжие дерутся на улицах Петербурга
- Мусульманский совет старейшин в Петербурге соберется обсудить, как воспитывать молодежь
- Чиновники рассказали, как от введения школьной формы улучшится жизнь в стране
- Почему Следственный комитет заинтересовался судьбой трех сирот из России, усыновленных в США
- Почему тысячи москвичей сбегают в Петербург
- Олег Дерипаска: «Я считаю, колоссальной ошибкой будет уничтожить Украину»
- За езду без прав можно будет попасть в колонию и лишиться автомобиля
- Финны оценили. Клубники и черники в Карелии будет много и ягода будет вкуснее обычного
- Глава Нацразведки США считает, что картина для Украины остается "довольно мрачной"
- Нелегальная разведка есть только у России, - считает глава СВР Сергей Нарышкин
- Жизнь "иноагентов" сделают в России такой же невыносимой, как "лишенцев" в эпоху Сталина
- Финский командующий заявил о готовности его армии воевать с Россией в случае нападения
- Поменяйте слово «русский» на «блек пипл» или «еврей». Чем это отличается от расизма?
- Телефонные мошенники никуда не делись! Они уже украли у нас 3 с лишним миллиарда рублей
- Наследники российских вождей подрастают и занимают важные посты
