Online812

            А вот при получении второй коробки на ней оказались оторваны все опознавательные знаки USPS, оригинальная упаковка вскрыта, а сверху намотан скотч, внутри ни описи, ни 2 товаров (на сумму 200$) из 4х. Дальше – больше.

«Любой сотрудник Почты России может вскрыть вашу посылку и покопаться в ней»

При просьбе составить акт вскрытия посылки мне заявили, что посылка пришла как обычная бандероль и составлять акт вскрытия без описи и трекингового номера мне никто не будет. Поставщик прислал мне опись, но ни поставщик, ни USPS отправить трекинговый номер не может, потому что способ отправки не предусматривал выдачу этого номера клиенту.

При этом важный момент – при общении с поставщиком и USPS все были предельно, я бы даже сказала, крайне, милы, обходительны, приветливы и очень переживали, что посылка оказалась вскрыта. Поставщик тут же экпресс–почтой выслал мне недостающие товары, а USPS предложила возместить ущерб.

В отделении Почты России совсем другое дело. Разговаривали со мной исключительно на повышенных тонах, переходящих в истерику. Объяснить толком, что я могу сделать в этой ситуации мне никто не мог, но вот наконец, своим присутствием меня удостоила начальник отделения.

Начальник отделения Почты России отказалась составлять акт вскрытия без трекингового номера, хотя очевидно, что посылка была вскрыта, а номер отодран. Обоснование: «это не посылка, а обычная бандероль». Никакие доводы о том, что это две посылки, отправленные идентичным способом, не помогали.

Еще одно замечание – с момента получения 9 марта и до сегодняшнего дня начальник числится на больничным, и под конец по телефону заявила, что «Вы можете не приходить сегодня, у меня очень много дел. И завтра тоже. Я на больничном» Кроме нее акт составить никто не может, а если посылку не забрать в течение месяца, то ее отправляют обратно. Замкнутый круг, короче.

Везде, и в отделении Почты России, и в Межрайонном почтамте, и в УФПС мне твердят, что «без трекингового номера акт вскрытия не составляется».

Итак, что мы имеем – ЛЮБОЙ сотрудник Почты России может вскрыть вашу посылку, покопаться в ней, взять себе все, что понравится, а остальное отправить дальше как обычную бандероль – без опознавательных знаков и никто за это ответственности не несет.                   

teh-nomad.livejournal.com, фото rodnye-igrushki.ru