Online812

           12 июня мое письмо попало в «Асц цех Флэтов и Рпо» с почтовым индексом 200992, к 13 июня перекочевало в «Асц цех логистики» с индексом 200980, а к 14 июня благополучно вернулось в «Асц цех Флэтов и Рпо» с почтовым индексом 200992 и, видимо, к этому моменту испытало некое преображение. Однако за первые четыре дня письмо из Петербурга так и не ушло, хотя должно было уже достичь Москвы. (АСЦ – это автоматизированный сортировочный центр, флэты – это крупноформатные конверты, РПО – регистрируемые почтовые отправления.)

Следующая дата – 27 июня, письмо оказалось в Москве, в московском «Асц цех Флэтов и Рпо» с индексом 140992. Причем, где оно лежало 13 дней – в Петербурге или Москве, неизвестно. Потом прошло еще пять дней, и 2 июля письмо оказалось в Москве в отделении связи 129626, ну а затем 5 июля было вручено адресату. Таким образом, за 26 дней письмо дошло, превысив временной норматив в 6,5 раз.

Пока письмо где-то вылеживалось, я в отделении связи, откуда письмо отправлял, написал заявление на поиск. Оно было подано 21 июня, о чем свидетельствует отрывной талон со штампом п/о. Машинально написал и жалобу на работу ФГУП в «Книге заявлений и предложений».

Ответ на жалобу мне сочиняли 25 сентября – через 94 дня после написания жалобы. Живу я в Калининском районе, там же находится п/о, а ответ мне пришел из Петроградского межрайонного почтамта за подписью зам. начальника В. Н. Сологубовой. Кстати, с Введенской ул. до пр. Науки ответ заказным письмом шел ровно 10 дней – штамп о получении показывает дату 4 октября. Смысл ответа немудрящ: был запрошен Московский МП № 3, который 20 сентября сообщил то, что я и так узнал в начале июля из таблицы отслеживания почтовых отправлений по почтовому идентификатору.

Между прочим, в ФГУП «Почта России» есть подразделение, тоже вполне государственное, которое работает нормально. Это так называемая экспресс-почта, «EMS Russian Post», которая «оказывает полный спектр услуг по экспресс-доставке деловой корреспонденции и грузов. <…> Пересылка экспресс-отправлений осуществляется по принципу «от двери до двери». Отправления принимаются на дому или в офисе, перевозятся до пункта назначения, где вручаются адресату, либо, при доставке в адреса организаций – уполномоченному представителю организации по доверенности».

Я пользовался этим видом доставки, действительно быстро. Только отправить заказное письмо через «EMS Russian Post» стоит не 20 руб., а 400. Парализовав работу обычной почты, руководство ФГУП создало хорошие предпосылки для спроса на экспресс-почту. Такой «демпинг наоборот».                   

Михаил ЗОЛОТОНОСОВ, фото omn.ru