16+

Дочь Пескова рассказала, как работает продавцом в магазине

31/03/2016

Дочь Пескова рассказала, как работает продавцом в магазине

Каждые выходные я работаю продавцом-консультантом в магазине одного известного бренда в "золотом треугольнике" Парижа.


      Клиенты, как правило, люди обеспеченные, различных национальностей. Заходят и русские, и украинцы, и китайцы, и многие другие..
Поскольку должна выполнить план продаж, с первой минуты научилась определять, купит что-то человек, или нет. Это совершенно не влияет на качество обслуживания, или отношение к клиенту, но очень интересно наблюдать за поведением людей, в какой-то степени изучать их психологию. Среди множества типажей попадаются интересные экземпляры. Дамочки, с криками требующие, чтобы с ними говорили исключительно на их языке, их избалованные дочки, швыряющие в тебя непонравившиеся им вещи, городские пижоны, принимающие тебя за пустое место, или "генералы", считающие тебя своим рядовым, обязанным исполнять свои приказы. Работа в сфере обслуживания наглядно демонстрирует что, чем неувереннее в себе человек, чем больше у него комплексов, тем более вызывающе он ведёт себя с персоналом, стараясь возвыситься в собственных глазах за счёт унижения других. И наоборот, спокойный и дружелюбный клиент, не пытающийся никому ничего доказать, излучает флюиды духовной гармонии и благополучия.            

Фото: instagram.com/stpellegrino




3D графика на заказ

установка натяжных потолков в москве








Lentainform