Online812

 

Гневаться – мало. Пострадал от МФО – жалуйся. Обращаться нужно напрямую в Центробанк. Так толку будет больше: жалобу разберут и примут меры ответственные за порядок на финансовом рынке специалисты. А если типичных жалоб много, могут даже разработать законопроект, который решит общую для всех проблему.

 

К примеру, в первом полугодии 2016 года Центробанк зафиксировал порядка 50 тыс. жалоб на некредитные финансовые организации, включая МФО. Доля последних в общем числе жалоб всего 10%, но и это – прилично. В результате ЦБ направил в Прокуратуру 220 писем в отношении 440 кредиторов, около 40 писем в структуры МВД о 60, и более 50 писем о 100 организациях в УФАС. Кроме того, о нарушениях известили судебных приставов и налоговиков – это данные Центробанка. Также регулятор сообщил об активной работе над двумя законопроектами: о лишении судебной защиты договоров займа нелегальных МФО и об ужесточении ответственности за незаконность их работы. Предполагается, что штрафы вырастут в разы, а для рецидивистов введут уголовное наказание.

 

С одной стороны, на основании жалоб могут наказать немногих из нескольких тысяч существующих МФО. С другой стороны, попасть из реестра легальных в ряды преследуемых правоохранительными органами они могут в два счета. Не сдают Центробанку квартальную отчетность – их исключают из реестра и преследуют как незаконных предпринимателей. Сдают недостоверную отчетность – тот же результат. Не вступили в саморегулируемую организацию (положено по закону до 06.09.2016г.) – тоже исключают.

 

 

Регулирующие органы с микрофинансистами отнюдь не церемонятся. Только за последние полгода МФО существенно ограничили – урезали проценты на микрозайм сначала до четырехкратного, а затем и до трехкратного размера относительно суммы долга. Коллекторов «связали по рукам и ногам» соответствующим законом. МФО уже теперь в жестких рамках: выдают свои деньги хоть и под большой процент, а инструментом для их возврата не располагают. Чего уж греха таить: многие из нас долги возвращают только из-под палки.

 

Однако, МФО на жесткие рамки не жалуются, против ограничений не бунтуют, а крупные компании даже их поддерживают. Вот, к примеру, что говорит об этом представитель сервиса онлайн-займов «Робот Займер»: «Микрозаймы есть в каждой стране мира. Это признанный способ решить срочную финансовую проблему. Но только если займы выдают в соответствии с требованиями закона. Тогда и права заемщиков соблюдаются, и имидж МФО не страдает, и деньги возвращаются в срок без услуг коллекторов. Нелегальные кредиторы нарушают этот баланс, и страдает вся отрасль. Меры регулятора прежде всего направлены на ликвидацию нелегалов, которые хотят наживаться на огромных процентах. Если меры ЦБ дадут хороший результат, рынок микрозаймов серьезно изменится».

 

Как считают в Центробанке, для позитивных изменений необходимо еще работать и с обратной стороной рынка – с заемщиками. «Среди наших приоритетных целей – повышение уровня финансовой грамотности населения, поскольку люди должны понимать особенности и риски того или иного финансового инструмента и осознавать собственную ответственность за его выбор, чтобы в конечном итоге не оказаться жертвой нелегальных кредиторов» – сказал начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Илья Кочетков.